– Подбайте про попередній запис на сеанс. Чим раніше ви це зробите, тим зручніший час для вас ми підберемо. Якщо ви хочете записатись день-в-день, ми, звичайно, дуже постараємось, але не гарантуємо наявність вільних місць.
– Запис через онлайн-форму є підтвердженим, якщо його вам підтвердив наш адміністратор. В іншому випадку краще зателефонуйте нам за тел 0633032206, бо бувають проблеми з інтернетом.
– Не записуйтесь на сеанс з симптомами ГРВІ та температурою. Ви наражаєте на небезпеку не тільки майстра, а й його клієнтів та родину, серед яких можуть бути люди похилого віку та зі слабким здоров’ям.
– Запізнення. Ми трохи закладаємо час на маленькі запізнення, але якщо далі йде наступний клієнт, то майстер має право закінчити ваш масаж вчасно, щоб наступний гість не зазнав незручностей. Або продовжити його, якщо є така можливість.
– Скасування сеансу можливе не пізніше, ніж за 24 години до сеансу. Якщо у вас відбувся форс-мажор і ви хочете скасувати або перенести запис, попередьте нас якомога раніше. Скасування сеансу за 6 год – оплачується 50%. Якщо ви регулярно не приходите або скасовуєте запис менш ніж за 24 години, наступний запис буде можливим лише за передоплатою.
– Якщо у вас є направлення лікаря, то вишліть нам його заздалегідь або покажіть майстру перед початком сеанса.
– Не забудьте вимкнути телефон перед сеансом. Це зробить ваш відпочинок максимально ефективним.
– Душ не є обов’язковою умовою відвідування масажного салону, але майстер буде вам ДУЖЕ вдячний.
– Парфуми. Дуже бажано залишити ваші улюблені парфуми на час після сеансу, так як майстер може бути чутливий на певні різкі запахи.
– Дія сертифікатів. Слідкуйте за терміном дії сертифікатів та абонементів. Студія в праві відмовити вам з записі по просросроченому сертифікату/абонементу.
– Проблеми з парковкою не є приводом для скасування візиту. Київ – велике місто і такі проблеми тут всюди. Приїздіть, будь ласка, заздалегідь, щоб безпечно залишити ваше авто.
– Клієнти в стані алкогольного та наркотичного сп’яніння не обслуговуються.
